Een CEO in een tv-interview is geen persconferentie met extra camera's. Je zit tegenover een interviewer die niet geïnteresseerd is in je kwartaalcijfers maar in het verhaal erachter, terwijl drie miljoen mensen thuis inschatten of je te vertrouwen bent op basis van hoe je kijkt als je antwoord geeft. Het gevaar voor een CEO is niet dat ze iets verkeerds zeggen, maar dat ze correct antwoorden op een manier die niemand raakt.
Een CEO draagt in een tv-interview de volledige reputatie van het bedrijf, maar ook de eigen geloofwaardigheid als leider. Aandeelhouders letten op toon en zekerheid, medewerkers op of de baas hun werk begrijpt, en journalisten op het moment dat het masker even zakt. Eén verkeerde reactie op een kritische vraag, zelfs een fractie te defensief of te glad, kan de volgende dag het nieuws bepalen.
Televisie is een emotioneel medium, geen informatiemedium. Een kijker onthoudt niet wat je zei maar hoe je overkwam: rustig of nerveus, eerlijk of evasief. Een interview van vier minuten heeft ruimte voor twee of drie boodschappen, niet voor zes slides aan context. De camera registreert ook wat je niet zegt, de pauze vóór een antwoord, de lach die te snel komt, de blik opzij bij een lastige vraag.
Te veel jargon gebruiken waardoor aandeelhouders je volgen maar medewerkers en kijkers thuis afhaken
Een CEO die in een tv-interview spreekt over 'EBITDA-optimalisatie' of 'synergieën in de waardeketen' verliest op hetzelfde moment het brede publiek én de geloofwaardigheid als toegankelijk leider, want televisie belont eenvoud en straft vakjargon af.
Defensief reageren op kritische vragen waardoor je onzeker overkomt bij alle doelgroepen tegelijk
Wanneer interviewer Sofie van Dijk vraagt waarom er driehonderd mensen worden ontslagen en de CEO begint met 'dat is een te simplistische weergave van de situatie', registreert de kijker thuis niet het inhoudelijke argument maar de toon, en die klinkt als iemand die iets te verbergen heeft.
Te lange antwoorden geven waardoor de interviewer je moet onderbreken en je kernboodschap verloren gaat
Een antwoord van negentig seconden in een tv-interview is geen antwoord meer maar een monoloog, en de interviewer die je onderbreekt om door te gaan stuurt de kijker het signaal dat jij het gesprek niet beheerst maar bezet.
Formuleer vóór het interview drie concrete zinnen, geen thema's maar letterlijke zinnen, die je in elk antwoord kunt verwerken
Als CEO Maarten de Groot weet dat hij de zin 'We investeren dit jaar twintig miljoen in Nederland en dat levert vierhonderd banen op' altijd kan inbrengen, heeft hij een anker dat hij bij elke vraag kan gebruiken zonder te improviseren onder druk.
Gebruik één specifiek cijfer of één concreet voorbeeld per antwoord in plaats van algemene beloften over de toekomst
Zeg niet 'we zien groei in onze internationale markten' maar 'onze vestiging in Warschau verdubbelde vorig jaar haar omzet', want het eerste vergeet een kijker direct en het tweede geeft een journalist iets om op door te vragen in een richting die jij controleert.
Oefen je antwoorden hardop met een stopwatch en houd dertig tot veertig seconden aan als maximum per antwoord
Wie zijn antwoord in veertig seconden kan afmaken geeft de interviewer geen reden om te onderbreken, houdt de regie over de boodschap en klinkt zeker in plaats van verdedigend, wat televisiekijkers onmiddellijk oppikken.
Het meest onderschatte PROOF-element door CEO's in een tv-interview is de P van Persoonlijk. Een CEO is gewend te spreken namens het bedrijf, maar televisiekijkers besluiten in de eerste tien seconden of ze de persoon vertrouwen, niet de organisatie, en wie zichzelf wegcijfert achter 'wij als bedrijf' verliest het medium voordat de eerste boodschap is aangekomen.
Upload een fragment van je mediaoptreden en krijg binnen minuten een persoonlijke mediascore met concrete feedback.
Probeer PROOF gratisGeen creditcard nodig · Direct aan de slag