Als communicatieprofessional schrijf je zelf persberichten, maar zodra jij de geciteerde bron bent in plaats van de schrijver, verandert je rol volledig. Je weet hoe het spel werkt, maar dat maakt je juist kwetsbaar: je denkt dat je controle hebt terwijl de journalist al beslist heeft welke helft van je quote hij gebruikt. Bovendien stralen quotes in een persbericht door naar alles wat daarna komt, van nieuwsberichten tot LinkedIn-posts van mensen die jou niet kennen.
Voor een communicatieprofessional staat er bij een persbericht meer op het spel dan voor de gemiddelde woordvoerder. Jij bent zichtbaar als vakspecialist, en een onduidelijke of te technische quote ondermijnt niet alleen de boodschap van de organisatie maar ook je eigen geloofwaardigheid in een sector waar taal je handelswaar is. Als je opdrachtgever ziet dat zijn kernboodschap sneuvelt door jouw formulering, heb je een probleem.
Een persbericht gedraagt zich anders dan een interview of een opiniestuk. Je hebt geen herstelmoment, geen mogelijkheid om bij te sturen als een journalist jouw zin uit zijn verband haalt. De quote die jij optioneel bedoelde als toelichting wordt door een redacteur de kop, en de nuance die jij in de tweede zin verstopte, haalt de publicatie niet. Journalisten werken onder tijdsdruk en pakken wat bruikbaar is, niet wat jij het meest wezenlijk vond.
Te complexe quotes formuleren die journalisten verkeerd kunnen inkorten of uit context halen
Een communicatieprofessional die schrijft 'we zetten in op geïntegreerde stakeholderbeïnvloeding langs meerdere kanalen' geeft een journalist vrij spel om er iets van te maken, en dat wordt zelden wat jij bedoelde.
Vaktaal en communicatiejargon gebruiken dat buiten de sector niemand herkent
Woorden als 'narratief', 'positionering' of 'reputatiemanagement' klinken vanzelfsprekend in jouw wereld maar markeren je in een persbericht als iemand die niet in staat is zijn eigen vak uit te leggen.
Meerdere boodschappen in één quote proppen waardoor de kernboodschap verdwijnt
Als jouw quote zowel de aanleiding, de ambitie als de werkwijze bevat, kiest een journalist één element en verlies je grip op de boodschap die overblijft.
Formuleer elke quote als één zin die ook werkt als iemand die zin morgen los citeert op Twitter
Test je quote door hem hardop voor te lezen zonder de alinea eromheen: als hij dan nog steeds klopt, is hij bruikbaar.
Gebruik de taal die je zou gebruiken als je het nieuws uitlegt aan iemand buiten je sector
Vraag jezelf af of een eindredacteur bij een regionale omroep deze zin begrijpt zonder verdere uitleg, want dat is de lat die werkt.
Geef per quote één concreet gegeven of één heldere positie, en stop de rest in de achtergrondtekst
Alles wat je niet in de quote wil missen maar ook niet wil kwijtraken, hoort in de 'notes to editors' of de achtergrondparagraaf, niet in de geciteerde tekst.
Het meest onderschatte PROOF-element voor communicatieprofessionals in een persbericht is P, het persoonlijke. Ze formuleren hun quotes vanuit de organisatie of het beleid, niet vanuit zichzelf als persoon met een standpunt, waardoor de quote gezaghebbend klinkt maar niemand iets zegt.
Upload een fragment van je mediaoptreden en krijg binnen minuten een persoonlijke mediascore met concrete feedback.
Probeer PROOF gratisGeen creditcard nodig · Direct aan de slag