Een radio-interview duurt zelden langer dan vier minuten, maar als ngo-directeur ben je gewend te opereren in rapporten, subsidieaanvragen en netwerkbijeenkomsten waar nuance tijd krijgt. Op de radio is er geen tijd voor context, geen dia's met grafieken, geen ruimte om je organisatie eerst te introduceren. De interviewer kapt je af zodra je begint uit te leggen, en de luisteraar heeft al afgehaakt voor je bij je tweede argument bent.
Als directeur van een ngo sta je in elk publiek optreden tegelijk voor drie publiekssegmenten: de grote donor die wil horen dat zijn geld werkt, de politicus die wil weten of jouw organisatie een bondgenoot of een lastpost is, en de gewone luisteraar die nog nooit van je organisatie heeft gehoord. Die drie belangen zijn niet hetzelfde, en een antwoord dat voor één groep werkt, werkt zelden voor alle drie. Bovendien hangt je geloofwaardigheid als organisatie direct af van jouw persoonlijke overtuigingskracht in dit soort momenten, want een ngo heeft geen product om te laten zien.
Radio is een vluchtig medium zonder visuele ankers: zodra een luisteraar de draad kwijt is, komt die niet meer terug. Een interview op radio wordt bovendien zelden integraal uitgezonden, de redacteur knipt en kiest, wat betekent dat jij van tevoren moet bepalen welke zin je wil dat overblijft in de montage. Presentatoren van nieuwsprogramma's als Radio 1 Journaal of Dit Is De Dag zijn getraind op het doorprikken van organisatiepraat en stellen vervolgvragen op het moment dat jij nog niet klaar bent met je antwoord.
Te veel cijfers en complexe data achter elkaar noemen waardoor luisteraars afhaken
Op radio heeft de luisteraar niets om cijfers aan op te hangen, dus drie statistieken achter elkaar klinken als één onbegrijpelijk getal en de luisteraar haakt af precies op het moment dat jij wil overtuigen.
Spreken in ngo-jargon zoals 'stakeholders', 'impact' en 'duurzame ontwikkeling' dat gewone mensen niet raakt
Een presentator als Khalid Kasem of Marcia Luyten zal jargon niet uitleggen maar er dwars doorheen snijden met een directe vervolgvraag, waardoor jij op de achterpoot staat terwijl jij de expert bent die het verschil had moeten maken.
Te lang doorpraten over het probleem zonder concrete oplossingen of actiepunten te noemen
Als jij vier minuten lang het probleem beschrijft en geen handelingsperspectief biedt, onthoudt de luisteraar alleen het slechte nieuws en associeert die dat met jouw organisatie in plaats van met de oplossing die jij wil zijn.
Begin elk antwoord met één persoonlijk verhaal van iemand die je organisatie concreet heeft geholpen, bij naam en situatie
Zeg niet 'wij helpen vluchtelingenkinderen' maar 'neem Ahmad, negen jaar, die vorige maand voor het eerst naar school ging nadat onze medewerker Roos drie weken lang de gemeente had gebeld', want dat is de zin die de redacteur laat staan in de montage.
Vertaal elke statistiek onmiddellijk naar een herkenbare schaal: niet 'tweehonderdduizend gezinnen' maar 'elke flat in een gemiddelde Amsterdamse straat'
Een presentator kan een verhaal over tweehonderdduizend gezinnen niet aanvallen, maar kan een concreet getal wel relativeren, dus geef zelf de vertaalslag zodat jij de regie houdt over hoe het cijfer landt.
Sluit elk antwoord af met één concrete actie die luisteraars vandaag kunnen ondernemen, niet met een conclusie over het probleem
Radio-luisteraars die worden geraakt willen iets doen, en als jij die energie niet kanaliseert naar een specifieke actie zoals een website of een telefoonnummer, verdampt die betrokkenheid binnen een minuut na het interview.
Het meest onderschatte PROOF-element voor ngo-directeuren in radio-interviews is P van Persoonlijk: directeuren presenteren zichzelf als vertegenwoordiger van hun organisatie in plaats van als mens met een eigen reden om hier te staan, terwijl luisteraars op radio geen organisaties vertrouwen maar stemmen, en een stem zonder persoonlijk gezicht is op radio anoniem.
Upload een fragment van je mediaoptreden en krijg binnen minuten een persoonlijke mediascore met concrete feedback.
Probeer PROOF gratisGeen creditcard nodig · Direct aan de slag