Als ondernemer die een interview afneemt, val je snel in de valkuil dat je zelf gaat pitchen in plaats van doorvragen. Je bent gewend de kamer te domineren met je eigen verhaal, maar hier is je rol omgekeerd: jij haalt het verhaal van een ander naar boven. Bovendien staat er vaak direct bedrijfsbelang op het spel, of het nu gaat om een sollicitatiegesprek, een klantinterview voor productontwikkeling of een gesprek met een potentiële partner. Dat belang trekt je aandacht weg van wat de ander werkelijk zegt.
Als ondernemer interview je zelden voor de journalistiek, maar wél voortdurend voor beslissingen: je wilt weten of een kandidaat echt kan wat hij zegt, of een klant het probleem heeft dat jij denkt op te lossen, of een investeerder aansluit bij wat jij voor ogen hebt. De uitkomst van zo'n gesprek bepaalt of je hires, bouwt of investeert. Dat maakt het medium zwaarder dan het er op het eerste gezicht uitziet.
Een interview gedraagt zich anders dan een pitch of vergadering. De structuur ligt bij jou, maar de inhoud moet van de ander komen. Dat vraagt om actief luisteren en het bewust laten vallen van stiltes, iets wat ondernemers die gewend zijn snel te schakelen als ongemakkelijk ervaren. Bovendien registreer je in dit format niet alleen wat iemand zegt, maar ook wat hij niet zegt of omzeilt.
Je bereidt alleen je eigen verhaal voor in plaats van scherpe, doelgerichte vragen die concrete antwoorden opleveren
Een ondernemer die een kandidaat interviewt op een salesfunctie en vooral vertelt hoe mooi het bedrijf is, verlaat het gesprek zonder te weten of die persoon kan verkopen.
Je laat je afleiden door interessante zijwegen en verliest de focus op wat je echt nodig hebt voor je business
Stel dat je als SaaS-founder een klantinterview doet en de klant begint over een intern procesprobleem: dat klinkt interessant maar is niet jouw scope, en voor je het weet ben je twintig minuten kwijt zonder bruikbare productinzichten.
Je stelt gesloten ja/nee-vragen waardoor je oppervlakkige antwoorden krijgt die geen waarde toevoegen
Vraag je aan een potentiële partner 'Ben je bekend met onze sector?' dan krijg je 'ja', terwijl 'Wat heb je in onze sector eerder gebouwd?' je direct laat zien of die kennis reëel is.
Maak van tevoren een lijst met maximaal drie kernvragen die direct bijdragen aan je beslissing en houd daar consequent koers op, ook als het gesprek een andere kant op trekt
Als je als ondernemer drie kandidaten interviewt voor een COO-positie, stel je bij elke drie dezelfde kernvragen zodat je antwoorden vergelijkbaar zijn en je beslissing op feiten rust in plaats van gevoel.
Gebruik de doorgravende vervolgvraag: stel na een antwoord dat vaag of algemeen klinkt altijd door met 'Kun je me een concreet voorbeeld geven van wanneer dat speelde?' om te toetsen of het klopt
Thomas Renes, oprichter van een logistiek techbedrijf, ontdekte via deze aanpak in klantinterviews dat zijn klanten niet 'inzicht wilden in kosten' maar specifiek moeite hadden met het afstemmen van twee interne systemen, wat zijn productroadmap volledig herschreef.
Begin elke hoofdvraag met 'hoe', 'wat' of 'vertel me over' en train jezelf erop om daarna twee tellen te wachten voordat je iets toevoegt
Die twee seconden stilte voelen voor een ondernemer als eeuwigheid, maar ze geven de ander ruimte om verder te gaan met iets wat hij anders had ingeslikt, en dat laatste is precies wat je nodig hebt.
Het meest onderschatte PROOF-element voor ondernemers die een interview afnemen is Opbouw: zij nemen te veel vragen mee, stellen alles wat ze willen weten en vertrekken met een grote hoeveelheid informatie waarvan weinig bruikbaar is. Twee of drie vragen die er echt toe doen leveren meer op dan tien vragen die de diepte nooit halen.
Upload een fragment van je mediaoptreden en krijg binnen minuten een persoonlijke mediascore met concrete feedback.
Probeer PROOF gratisGeen creditcard nodig · Direct aan de slag